Choisis ce qui te ressemble dans le menu : un conflit à régler maintenant, ton réflexe à comprendre, une conversation de gestionnaire, ton équipe ou ton leadership. Tout est gratuit.
Une tension en cours ? Décide quoi faire, vérifie que tu es prêt ou prête, et trouve les mots pour le dire.
Pense à un conflit réel. Réponds à 4 questions et trouve le bon mode : parler, trancher, négocier, faire une pause ou laisser tomber.
12 questions pour savoir si tu es prêt ou prête, ou si tu risques d'aggraver les choses en y allant maintenant.
5 phrases prêtes à l'emploi pour les conversations que tu repousses depuis trop longtemps.
Les mêmes conflits reviennent ? Ton réflexe y est pour quelque chose. Quelques minutes pour le voir clairement.
Vois ton réflexe face aux conflits, selon la personne en face, et ce qu'il te coûte.
Chaque kit : la checklist de préparation, la conversation en 4 étapes avec les phrases exactes, puis le suivi.
Performance en baisse ou attitude problématique : recadrer sur les faits, sans attendre davantage.
Deux collaborateurs ne se parlent plus : arbitrer sans prendre parti et verrouiller une décision qui tient.
Annoncer une mauvaise évaluation avec franchise, sans détruire la relation, et repartir avec un plan clair.
La conversation la plus lourde du rôle : l'annoncer avec fermeté et dignité, sans détour ni faux espoir.
Pour voir ce qui se passe vraiment dans ton équipe, et agir avant que ça éclate.
12 questions pour savoir si les conflits de ton équipe se règlent bien ou couvent en silence.
Les 5 pièges du conflit en télétravail ou en équipe hybride, et quoi faire pour chacun.
Fais la différence entre un vrai désaccord et un malentendu culturel, avant de conclure trop vite.
Chaque membre fait le diagnostic. Tu obtiens la carte des réflexes de l'équipe : qui évite, qui affronte, où ça frotte. Ça te permet de :
Après le conflit, la suite : prendre ta place de gestionnaire et la tenir.
Les cinq conversations qui installent ta crédibilité dans tes 90 premiers jours, avec les phrases pour les mener.
Hier collègue, aujourd'hui gestionnaire : poser le nouveau cadre sans renier la relation.
Cinq phrases concrètes pour calmer une tension avant qu'elle n'explose, et savoir quand les utiliser.
Tout ce qu'il faut vérifier avant le jour J : les faits, les mots, la posture, le plan B. Pour y aller plus calme.
En coaching, on applique la méthode P.O.N.T à ta situation réelle : ton conflit d'aujourd'hui, puis ton leadership.